DESAFIO
A Studio Personal Bell Dias, é uma microempresa que atua como prestadora de serviços no segmento de atividades físicas. A academia está situada na cidade de Congonhas, já se encontra consolidada no mercado e atende somente o público feminino.
Durante as visitas realizadas, a Scoupe foi constatada a oportunidade de implementar um maior controle dos clientes e de uma gestão financeira mais eficaz, como forma de ampliar a vantagem competitiva da empresa.
SOLUÇÃO
- Elaboração de uma planilha de fluxo de caixa padronizada e de fácil aplicabilidade, que possibilitasse o controle dos custos;
- Elaboração de uma planilha de controle de clientes capaz de permitir um planejamento personalizado, por meio do monitoramento diário dos treinos, da avaliação biométrica e das informações pessoais das alunas;
- Criação de um banco de dados que integrasse as planilhas e otimizasse seu desempenho;
- Emissão de relatórios que subsidiasse a tomada de decisão com base na gestão dos custos.
RESULTADO
- Maior agilidade e dinamismo para agendar e planejar aulas;
- Melhoria no controle financeiro;
- Melhoria no processo de tomada de decisão estratégica;
- Posicionamento mais competitivo da empresa em relação ao ambiente no qual está inserida.
